Privacy Policy

Introduzione

La presente informativa sulla privacy descrive come Okel.it raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano e acquistano sul nostro sito web. Ci impegniamo a rispettare la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali in conformità alle leggi applicabili, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati è:
Okel s.r.l.
Email: info@okel.it
Indirizzo: Via Cardinale Giacomo Lercaro, 16/18 Roma

Dati personali raccolti

Quando utilizzi il nostro sito eCommerce, raccogliamo diversi tipi di dati personali:

• Dati di contatto: nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e numero di telefono, raccolti al momento dell’acquisto o della creazione di un account.
• Dati di pagamento: dati necessari per elaborare i pagamenti, inclusi i dettagli della carta di credito o altre modalità di pagamento tramite WooCommerce.
• Dati di navigazione: dati raccolti tramite Google Analytics, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate e il tempo di permanenza sul sito, per migliorare la tua esperienza utente e ottimizzare il sito.
• Cookie: utilizziamo cookie per personalizzare la tua esperienza di navigazione e per scopi statistici. Per maggiori informazioni, visita la nostra [Cookie Policy](inserire link alla cookie policy).

Finalità del trattamento dei dati

I tuoi dati personali sono trattati per i seguenti scopi:

1. Gestione degli ordini: per elaborare e completare i tuoi acquisti sul nostro sito.
2. Assistenza clienti: per fornirti supporto e rispondere alle tue richieste.
3. Marketing e comunicazioni: invio di email promozionali o newsletter (previo consenso).
4. Analisi e miglioramento del sito: per monitorare e migliorare le prestazioni del sito tramite strumenti come Google Analytics.

Condivisione dei dati con terze parti

Condividiamo i tuoi dati solo con fornitori di servizi che ci supportano nella gestione del sito e degli ordini. Tra questi:

• WooCommerce: per la gestione delle transazioni e degli ordini.
• Servizi di pagamento: per elaborare i pagamenti in modo sicuro.
• Google Analytics: per l’analisi delle visite e l’ottimizzazione del sito.

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con altre terze parti per finalità commerciali senza il tuo consenso.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per rispettare obblighi legali, contrattuali o regolamentari. Generalmente:

• I dati relativi agli ordini vengono conservati per un periodo di [inserire il periodo di conservazione, es. 5 anni].
• I dati di navigazione raccolti tramite Google Analytics vengono conservati per un massimo di 26 mesi.

Diritti dell’utente

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e richiedere una copia.
• Richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati.
• Revocare il consenso al trattamento dei dati (ad esempio, per la ricezione di comunicazioni di marketing).
• Ottenere informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi dati.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo email: [inserisci email aziendale].

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina, e dove richiesto, comunicate via email.